秀大衣兩週年了！

剩不到幾個小時，秀大衣滿兩歲了。

很感謝客人好友們給我們的支持和愛護，

還有我身邊的好朋友、好同學們給我打氣和鼓勵，

讓秀大衣還有動力繼續的向前走下去。

上次看了酒商廣告，魏德聖說了一句：

要爲了一個愚笨的理想.貧窮一輩子嗎??

我心中感受很深…

有時在生意很差的夜裡，我問自己。

這個月房租又生不出來了，我還要繼續開下去嗎？

但.每當想起客人滿足的從我們店走出去，

及回來分享她穿我們衣服受到的讚美。

我想我們秀大衣應該為她們而存在下去，

想著想著，負面的念頭也就不見了…

（恩…最後還是老公拿出房租來支持我 T_T）

秀大衣的夢想是什麼？

就是讓胖女孩們有自信，穿的漂亮~

讓流浪的小動物們能安心活下去~

如有舊衣歡迎寄來or送來秀大衣的店裡喔~

秀大衣將會將舊衣轉送給流浪動物之家!!

秀大衣將會準備精美的小禮物送給各位有愛心美女們~~

美麗...不分尺寸的!!!^ 0 ^

秀大衣.... 加油~加油~

秀大衣...是寶貴的....

吳姐~~

是秀大衣的主顧~~

前幾天吳姐拿了一條跟秀大衣買的褲子回來.

跟秀大衣說;;妹妹~~

這褲子的褲腳處的娃娃掉了一個眼睛阿~~!!

我看到~急忙的跟她說對不起~~我沒注意到`是我疏忽了!!

真是不好意思.讓吳姐再多跑一趟!!

我會處理的!!對不起....不好意思~~~

(當時~剛好有一位朋友在場)

吳姐說;她比較好的衣物都會送洗.不放心給外勞洗!!

所以送去給洗衣店洗~是洗衣店的跟她說.眼睛掉了一顆!!她才知道~~>_

她就跟洗衣店說;沒關係先洗!

之後她再拿去給服飾店處理!!

一般的消費者.通常都會直接帶回去給服飾店處理了!!

根本不會再清洗過~~!!

而吳姐卻是~先送洗乾淨.再拿回服飾店處理.

非常的尊重店家!!

謝謝您~~吳姐~~~感恩~~

我心想~~哇~

吳姐把秀大衣的服飾當成是好的.貴重的服飾在處理~~^_^

我好開心喔~~~~~~

PS;吳姐~她是某一所學校的校長!

送吳姐離開後~~

我轉身跟那一位朋友說;;要麻煩妳了!!

這一條褲子.是否有辦法幫忙處理??

因為~~

它(褲子)的眼睛是用熱膠粘上去的.眼睛不見.可是~膠還在布料上.@_@

我那位朋友家是專門做貼黏鑽面的公司......

想說~她是否能幫忙~~~

我那位朋友~~很爽快的說;

沒問題.她再帶回去處理~~!!感恩~!!

我相信~~

褲子弄好後~~

一定會變的更好看!!因為眼睛上面有亮亮的鑽~~

希望吳姐~~到時能滿意!!

被客人認為是重要的....寶貴的......有價值的......

真的好開心喔~~~~

秀大衣~~~要繼續為客人的服飾把關喔!!!

好的布料.....

穿的舒適.....

合宜的價位......

秀大衣......衝阿.........^_^

請讓我們能活下去！

有一位秀大衣的常客，來買過季的商品，

過季商品都是成本價出去了，只希望能可以變成現金回來

客人選了四件商品後，結帳時，她自己又再打了八折，

只丟給我們「特價後又八折的金額」

例：特價1000，她只丟800給我們…

我直說：這虧錢了，不行啦…

我順手拿回商品在手上，

客人就說：不會啦，老客人了給我優惠啦~

又將我手上的商品搶走，錢放了就走人…+__+''

我心想…算了...就當是流血特價吧…

(是真的...虧錢!!)

原本以為事件就結束了，

隔天，來了位新客人，

就跟我說，聽我同事(昨天那一位)說妳們的東西好穿又便宜，

昨天我同事一口氣拿了四件，我也要買。

(我心理.已有底了...)  

((>__+))

挑好.試穿完後，

就告訴我：一樣要算給我昨天的價錢喔。

我聽完後，整個傻掉…

我就告訴她：不行啦！妳考慮看看。

如果妳要，就是特價，我無法再打折的！+__+''

她回我說：那有可能不賺錢？

人家網路上的東西才多少錢…妳有賺啦…

沒賺錢的生意.沒人要做的!!

我.我.(我生氣了)

反回她：不好意思!!我真的無法這樣的價錢給您!

如果妳真的有喜歡，就特價的價位...

真的很不好意思.....還是....

您...考慮看看好了.

(其實.我的心中是真的不希望她買.因為.是真的虧錢...)

最後...

她大小姐.還跟我說;那我叫我同事來幫我買好了!!(我...更火了.還是面帶微笑)

之後，我心想，成立實體店，

就是希望可以讓客人看的到、摸的到.可以試穿，跟感受質料!!

如果大家都拿網路價來跟我們相比評，

那.....

請別來跟我說：跟網路上看起來差不多，價格要和網路一樣！

那對不起....請您網路上購買。

實體店面，是需要付房租及水電的阿.....

雖然....

這樣的客人不多.

可是....

這是觀念的問題.

相反的...

如果.自己是消費者.

店家無法賣我.

代表...一定是有難處.

總不希望...

下次去時.找不到這一家店吧!!

((因為..已經倒了!!))  

 +_+""

在我們能力之內會給您最大的優惠，

但是，請留一口飯給我們，

讓我們能繼續能為您服務…

前面的路... 還很長阿.....

奧客不奧客，是看自己的心態

幾天前，看了「自慢四」其中有一篇提到「奧客」

什麼叫「奧客」？這是由店員說了算，不是妳我能決定的…

經營這些日子來，有沒有碰過呢？

想想還真沒碰過，

只有碰到問的比較仔細.且態度不是很好，

或者是想很久.沒法子下決定的客人，

也許對有些銷售人員來說這就是「奧客」了。

但秀大衣認為服務是一種「修行」，

看妳用什麼心去面對客人，

如果把客人當「惡魔」，

她就變成「惡魔」；

相對的，把客人當成「佛祖」，

她就會是「佛祖」…

一切的一切都是看自己在當下的決定…

也許，會有人不認同這樣的看法，

但是，服務業就是這樣，

妳用什麼心對待客人，

客人也會回報對等的回報；

把客人當好朋友，

客人也會認為妳是她的好朋友，

有事、沒事也會找你聊聊天，

或者拿一些小點心和妳分享

（真的有一些客人會專程拿小點心來分享給秀大衣，好感動喔~ (^_^) ）

經營是一個長期且真心的事業，

不是純利益的關係…

想想這也許我們不賺錢就是這個原因吧 (>__

但是，秀大衣還是認為這樣是對的，

雖然此時此刻你無法打動妳的心、讓妳信任我，

但路遙知馬力，日久見人心，

我相信，有來過秀大衣的人，

我們一定會變成''好朋友''的~

對待客戶的態度.. 如魚得水.... 自然就會.... 怡然自得....

網路衣~(加大)

前幾天要上班時` 在樓下碰到鄰居` 閒聊之中~

才知她都是在網路上購買衣服的`我就一邊的聽她抱怨` 一邊的心想~

那我們的初衷跟現在還一樣嗎???

應該這樣說~我們不能說網路的商品都不好~

只是` 我們的身材跟一般的不一樣~~

有些的上身比較大`

手臂`肩寬`胸圍‵

有些下半身比較大!!

臀寬`腹圍`大腿`

這一些狀況在網路衣上`是無法一一跟大家說明~

而大家也只能用目測`

或網路上所標示的尺寸方式去判斷這一件服飾`

我們是否能穿? 穿起來是否好看?

ps;她們一定會用標準身材的模特兒來展示服飾

相對的~就會有買了一些不合適的服飾回家了~~

近來~

跟一些朋友聊到創業!!

有人說要擺攤` 有人想要店面式的....我都會直接問她們`

要銷售的是哪一方面性質的商品?

是否要給客人試穿?

如果沒有...擺攤是ok的!!相對的...

也要顧慮到...

如....

今天妳是消費者....

相同的商品`為何要跟妳買?

妳商品的優勢`是什麼??

妳的競爭力是什麼??

秀大衣的初衷~一直不變!!

要用最合宜的價位.

最舒適和修飾性的商品呈現給各位胖妞們~~

當客人來店裡~

直說~~哇~~

妳家的衣服都好好看喔~~

都不知道要買哪一件時~~

那時~~

秀大衣會真心的建議符合個人的穿衣習慣跟需求~~!!

ps;;沒試穿的服飾~秀大衣`都會強烈的建議`一定要試穿喔~~!!!  =^_^=